통합민원센터
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10원 짜리는 안 받는다는 용비쉼터
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분류불편신고
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성명***
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발생장소기타 (용비쉼터)
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공개여부공개
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작성일2024.05.02 21:01
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첨부파일
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안녕하세요. 용비쉼터 인근에 거주하고 있는 성동구민입니다. 다름이 아니라 금일 (5/2) 용비쉼터에서 겪었던 일에 대하여 작성해보려고 합니다.
금일 산책 중 생수 한 병을 구입하려 지갑에 있는 동전을 모아 지불하였습니다. 금액은 딱 맞추어 지불했습니다.동전을 세던 직원은 10원 짜리는 받지 않고 있다고 대답하더군요. 그래서 제가 “그게 무슨 말씀이시냐” 되묻자, “저희는 10원 짜리는 맞추지 (?) 않는다” 라고 대답하시더군요. 기분이 상한 나머지 동전을 회수하고 돌아가려고 하자 그제서야 “둬보세요~ 제 돈으로 바꾸든지 하죠~” 라고 대답하시더군요. 결국 구입하지 않고 나왔습니다만..
거스름돈을 줘야 하는 상황도 아닌데 왜 10원 짜리를 받지 않는다는건지 이해가 되지 않으며, 지역 주민을 위한 편의시설에서 이러한 기본적인 서비스에서도 잡음이 나오는 부분이 안타까워 민원을 남기게 됩니다.
감사합니다.
답변
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답변일자2024-05-20
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답변부서감사팀
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첨부파일
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안녕하십니까?
성동구도시관리공단 감사팀장입니다.
문의하신 용비쉼터는 성동구도시관리공단에서 운영하지 않고 있으며, 성동미래일자리(주)에서
운영하고 있는 것으로 확인되었습니다.
용비쉼터 운영 관련 사항은 성동미래일자리(주)(☎02-499-9898)로 문의 하시면 확인이 가능합니다.
기타 공단과 관련하여 궁금하신 사항은 감사팀(담당 김소영 02-2204-7924)으로 문의하시면 성심성의껏
답변 드리도록 하겠습니다.
공단에 많은 관심과 응원 부탁 드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다.
감사합니다.
