주민등록번호 수집 법정주의 시행 |
정보주체(고객) 동의 시 주민등록번호 수집 |
법령에 구체적 수집근거 있을 시 주민등록번호 수집 |
안전 기술팀 |
공단전체 |
주민등록번호 유출시 과징금 증가 |
주민등록번호 유출시 과징금 최대 5천만원 |
주민등록번호 유출시 과징금 최대 5억원 |
민원응대 전화시스템 운영 개선 |
민원전화 녹음 미실시 |
효율적인 민원처리를 위한 선택적 민원통화 녹음 |
체육센터 홈페이지 정보제공 확대 |
강좌 안내 및 결제 |
시설 안내, 강좌안내 및 신청(결제) ※ 강좌 안내 ~ 결제까지 원스톱 서비스 제공 |
체육센터 신용카드 결제 취소기준 개선 |
강좌 결제 7일 이내 신용카드 승인 취소 |
강좌 개시 전까지 신용카드 승인 취소 |
용답어린이집 입소대기 조건 변경 |
형제자매가 재원중인 아동에 대한 입소대기 점수 미부여 |
형제자매가 재원중일 경우 50점 가점 - 2014년 11월부터 시행 |
청사 관리팀 |
용답 어린이집 |
체육센터 접수방법 개선 |
기존회원: 매월 20일 ~ 24일까지 접수 신규회원: 매월 25일 ~ 31일까지 접수 |
회원: 매월 20일 ~ 31일까지 접수 ※ 단, 인기강좌 일부, 개인레슨 제외 |
체육 사업팀 |
체육센터 |
마감시 대기자 순번으로 우선권 부여 |
마감시 대기자중 성동구민부터 우선권 부여 |