통합민원센터
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성동구도시관리공단 체육시설 사이트 서버관리가 필요할 거 같습니다.
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분류홈페이지 개선의견
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성명***
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발생장소
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공개여부공개
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작성일2019.08.24 09:07
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첨부파일
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신규회원은 강좌를 24일 7시 이후부터 신청을 할 수 있더군요.
그래서 오늘인 6시 57분부터 준비해서 7시에 신청을 시도했는데 갑자기 서버가 터지더군요ㅠㅠㅠ
결제 직전까지만 가고.. 그 이후엔.. 무튼 원하는 시간대의 강좌는 신청하지 못했네요..ㅎㅎㅎ
7시 30분까지 Mobile이던 PC던 계속 새로고침하며 기다렸는데.. 후..
아니 뭐 얼마나 사람이 모인다고 사이트 진입이 안 되는 건지.. 유지보수를 도대체 !! 어떻게 하고 있는 건지 참 궁금하네요!!
캡쳐는 안 했지만 Mobile, PC 서로 다른 망을 썼다는 점.... 저희 집 인터넷 문제가 아닌 것임을 참고해주세요.
후 강좌 놓친 거 너무 아까워서 저렇게 감정이 격해졌네여
기분 상하셨으면 죄송합니다만, 이렇게라도 해야 빨리 처리해주실 것 같아서요.
답변
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답변일자2024-04-25
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답변부서성동구민종합체육센터
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첨부파일
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안녕하십니까?
성동구도시관리공단 생활체육팀장입니다.
우리 공단 체육시설 이용에 불편을 드려 진심으로 송구하며 문의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.
8월 24일(토요일) 07:05분경 체육시설 신규회원 접수 시 회원접속 증가로 서버가 다운되어
홈페이지 및 모바일 접속이 약 40분 가량 중단되었습니다.
부득이하게 토요일 전산담당 직원이 없어 신속하게 대처하지 못한 점 송구스럽게 생각하며
즉시 서버 보완을 통해 장애가 발생되지 않도록 조치하였으며
앞으로 이용에 불편함이 없도록 세심하게 점검하겠습니다.
기타 문의사항은 생활체육팀(담당:조원남, 02-2204-7608)으로 전화 또는 방문하시면
성심성의껏 답변해드리겠습니다.
감사합니다.
