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구민의 행복과 안전을 위해 소통하고 혁신하는 일등 공기업 성동구도시관리공단

통합민원센터

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  • 성동구민 종합세육센터 주말에 자유 수영을 다녀왔습니다.
  • 분류
    불편신고
  • 성명
    ***
  • 발생장소
  • 공개여부
    공개
  • 작성일
    2020.01.12 22:31
  • 첨부파일
  • 먼저, 시설관리에 여념이 없으시고, 구민을 위해 열심히 노력해 주시는 담당자 분들의 노고에 대해
    감사드립니다.
    성동구민 종합세육센터로 주말에 자유 수영을 다녀왔습니다.
    그런데 약간 불편한 광경이 있어서 건의 드립니다.

    자유 수영시에 안전요원이(20대 초반정도로 보이네요) 대각선으로 두명이 배치되어 있습니다.
    그런데, 두분다 핸드폰을 손에 쥐시고 계시네요.
    한분은 핸드폰을 계속 주시하고 계시고, 한분은 이어폰을 귀에 꼽고 안전관리를 하고계시네요.

    오래전도 아니지만 어린이가 안전요원이 있는 상태에서 수영장에서 익사한 사건도 기억에 있고
    언제 터질지 모르는 수영장 안전사고(어른이고 아이이고간에) 를 생각해보면 규정에 맞는 행동은 아닌듯 합니다.
    안전요원이 정상적으로 근무할수 있도록 부탁드리겠습니다.
    실내 수영장에서 핸드폰 지참이 근무수칙에 맞는지... 맞다면 바꾸어야 되지 않을까 합니다.
    노파심에서 건의드렸습니다. 수고하세요~~~

답변

  • 답변일자
    2024-04-20
  • 답변부서
    성동구민종합체육센터
  • 첨부파일
  • 안녕하십니까? 성동구도시관리공단 생활체육팀장입니다.
    우리 성동구민종합체육센터에 관심과 애정에 감사드리며, 문의하신 사항에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.

    먼저 성동구민종합체육센터 수영 프로그램을 이용하시는데 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
    주말 일일 자유수영시 위험요소 확인 및 고객들의 안전을 위해 안전근무자 두명이 근무를 하고 있습니다.
    그러나 확인 결과 해당일 안전근무자가 자유수영 고객들의 안전관리에 집중하지 못했던 부분을 확인하였으며,
    1월 13일(월) 오전 안전근무자와의 유선 통화를 통하여 안전근무에 만전을 기할 것을 당부하였습니다.
    또한 수영담당자로 하여금 주기적인 안전교육 실시하고 확인하여, 안전근무자들이 고객들의 안전관리에 최선을 다할 수 있도록 노력하겠습니다.
    그리고 현재 안전근무자의 핸드폰 소지에 대해서는 수영장내 긴급 상황 발생시 원활한 구조요청을 위하여 소지를 허용하고 있으나, 추후 안전구호 목적 외의 용도로 계속 사용할 경우 핸드폰 소지 금지에 대하여 신중히 검토하도록 하겠습니다.

    다시한번 성동구민종합체육센터를 이용하시는데 불편을 드려 사과의 말씀을 드리며,
    기타 문의사항이 있으실 경우 성동구민종합체육센터(수영 담당: 홍석규 ☎2204-7606)로 연락주시면 성심 성의껏 답변해드리겠습니다.
    영하를 넘나드는 추운 날씨에 건강 유의하시고, 오늘도 행복 가득한 하루되시길 바랍니다. 감사합니다.