통합민원센터
이용안내
우리 공단은 고객님의 의견을 청취하고 이를 경영에 반영하기 위해 ‘통합 민원센터’ 코너를 운영하고 있습니다. 본 게시판의 운영목적에 부합하지 않은 게시물은 다른 게시판으로 이동 또는 삭제 될 수 있으며, 또한 불법 유해 정보 등을 게시 할 경우 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있음을 안내하오니 유의하시기 바랍니다.
처리절차
고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.
-
성동구민체육센터 수업 관련
-
분류문의하기
-
성명***
-
발생장소
-
공개여부공개
-
작성일2020.11.23 15:08
-
첨부파일
-
안녕하세요. 현재 방송댄스 성인반(매주 화목 오후 9시수업) 수강중입니다.
24일0시부터 사회적 거리두기 2단계 실시로 실내 체육시설은 오후 9시이후 운영 중단해야 하는 걸로 알고 있습니다.
11월 이번주 수업은 더 이상 실시 하지 못하는 걸로 이해하면 되는지요?
부분 환불 신청해야는 건지 함께 확인해주시고 연락 주십시오.
답변
-
답변일자2024-04-20
-
답변부서성동구민종합체육센터
-
첨부파일
-
안녕하십니까
성동구도시관리공단 생활체육팀장입니다.
성동구민종합체육센터를 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리도록 하겠습니다.
중앙재난안전대책본부 지침에 따라 11월 24일 00시부터 사회적 거리두기 2단계 격상으로 성동구민종합체육센터 운영시간이 21:00로 종료됩니다.
이와 관련하여 11월 운영 프로그램 중 21:00부터 시작하는 모든 강좌는 폐강되며 환불수수료 공제없이 잔여일수만큼 환불처리 되도록 고객님께 문자로 안내 하였습니다.
추후 단계가 격하되어 운영 변경사항 발생 시 문자로 재공지 하겠습니다.
코로나19로 인해 힘든 시기에 감염예방수칙에 적극 동참해 주셔서 진심으로 감사드리며 앞으로도 성동구민종합체육센터에서는 고객분들이 안전하게 이용하실 수 있도록,
철저한 방역과 이용수칙 준수에 앞장서도록 하겠습니다.
기타 문의사항이 있으실 경우 성동구민종합체육센터(담당: 조원남, 2204-7608)로 연락주시면 성심 성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
