통합민원센터
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처리절차
고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.
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저공해차량 주차비 감면
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분류불편신고
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성명***
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발생장소
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공개여부공개
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작성일2021.10.09 11:42
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첨부파일
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주차시 저공해 차량 주차비 감면이 제대로 이루어지지 않음
타 주차장은 자동적으로 인식되어 차감되는데 이곳은 그렇지 않음
전번에도 주차비 문제로 환불받았는데 또 저공해차량
감면되지 않은 상태로 출차됨
이에대한 조치이루어지지 않을시 직접 방문항의 할 예정이며 타차량 감면여부 확인 후 답변바랍니다.
답변
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답변일자2024-04-17
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답변부서성동구민종합체육센터
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첨부파일
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안녕하십니까? 성동구도시관리공단 생활체육팀장입니다.
먼저 우리 성동구민종합체육센터에 관심과 애정을 주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드리며,
불편하신 사항에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.
ㅇㅇ 고객님께 유선으로 설명드린 바와 같이 현재 성동구민종합체육센터에서는
부설주차장 이용시 주차요금 감면절차에 대한 고객님들의 불편절차를 해소하고자
현재 비대면 자동감면 시스템을 구축중에 있으며 2021년 12월 중 진행 예정임을 알려드립니다.
아울러 비대면 자동감면 구축전까지 다소 불편하시더라도 많은 양해를 부탁드리며,
저공해 50% 할인금액에 대해서는 금일(10.12.)카드 부분취소로 처리가 완료되었으니
참고하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 성동구민종합체육센터에 많은 관심과 애정을 부탁드리며,
기타 문의 사항이나 건의 사항이 있으실 경우 부설주차장 담당자(홍석규 주무관☏02-2204-7606)에게
문의하시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
