헌장전문
성동구도시관리공단 헌장 전문
성동구도시관리공단 임직원은 공공시설의 쾌적한 환경과 고품질의 서비스를 제공함으로써 주민생활과
지역사회에 이바지 하는 일류 도시관리공단이 되도록 다음과 같이 노력할 것을 다짐합니다.
- 제정일 : 2004. 10.13
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개정일 :
- 2006. 05. 12. (1차)
- 2008. 12. 19. (2차)
- 2009. 09. 22. (3차)
- 2011. 12. 21. (4차)
- 2013. 09. 02. (5차)
- 2015. 10. 19. (6차)
- 2016. 12. 12. (7차)
- 2017. 11. 30. (8차)
- 2018. 11.22. (9차)
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하나.
우리는 늘 밝은 자세로 고객을 맞이하고 고객이 감동할 수 있도록 정성을 다하겠습니다.
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하나.
우리는 고객의 입장에서 생각하며 공공시설물의 안전과 유지관리에 최선을 다하겠습니다.
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하나.
우리는 공정하고 투명한 경영관리로 고객으로부터 신뢰받도록 최선을 다하겠습니다.
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하나.
우리는 민원을 초래하는 불합리한 제도나 관행을 수시로 정비개선하여 민원을 단계적으로 줄여 나가겠습니다.
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하나.
우리는 고객의 소리를 항상 경청하여 이를 경영에 반영함으로써 고객과 함께 성장해 나가겠습니다.
이와 같은 우리의 약속을 실천하기 위하여 구체적인 “서비스 이행표준”을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 다짐합니다.- 성동구도시관리공단 임직원 일동 -
