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통합민원센터

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  • 석종민 선생님 감사했습니다.
  • 분류
    불편신고
  • 성명
    ***
  • 발생장소
    서울숲복합문화체육센터
  • 공개여부
    공개
  • 작성일
    2024.03.15 15:01
  • 첨부파일
  • 2022년 10월부터 다양한 시간대를 돌아다니며 석종민 선생님도 만날 수 있었습니다.
    서울숲 수영장이 생겼을때부터 계속 이 곳을 지켜와주셨던 선생님으로 알고있고 항상 성실한 자세로 강습을 해주셨습니다. 처음부터 좋은 분위기를 잡아주셨기에 지금까지 큰 사건 사고, 불만없이 수영장이 운영되었던것이 아닐까요 ? 선생님 감사합니다 : ) 이 글을 보실 수 있으셨으면 좋겠네요. 웃으면서 보내드리고 싶은데 마음이 무겁습니다.

    사실 오늘 사건이 없었다면 저는 민원쪽에 칭찬하는 창구가 있는지도 몰랐을것입니다. 칭찬글에 올리고 싶었지만 좋은 선생님이 다른 센터로 가신다고 생각하니 속상한 마음에 불편신고 카테고리로 작성합니다.

    이번 일은 악의적인 민원으로 여럿이 피해보는 상황이라고 생각듭니다.
    수 없이 많은 설문조사를 해왔던 센터인데 이번 문제에대해서 회원들의 의견을 한번정도 진지하게 물어봐줄 수 없었는지 궁금합니다.

    인원 수도 레일도 적은 서울숲에서 이런 일이 한번 생기면 센터에 대한 불만과 서로에 대한 신뢰가 떨어지지 않을까요. 좋은 수영강사를 만나는건 정말 힘든일입니다. 앞으로 이런일이 없도록 해주세요.
    센터 운영하시는 분들 제발 편한식으로 일하지 마시고 회원들의 의견들도 들어주세요 .

답변

  • 답변일자
    2024-04-28
  • 답변부서
    서울숲복합문화체육센터
  • 첨부파일
  • 안녕하십니까? 성동구도시관리공단 행복체육팀장입니다.

    서울숲복합문화체육센터를 이용해 주시고 따뜻한 마음을 담아 강사님을 칭찬해주신데 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

    고객님께서 말씀해주신 사항을 참고하고 체육센터 전 직원 및 강사들이 협력하여 보다 나은 체육시설이 될 수 있도록 노력하겠으며 고객분들이 체육센터를 이용함에 있어 불편함이 없도록 최선을 다하도록 하겠습니다.

    기타 궁금한 사항은 감사팀(담당 김소영 02-2204-7924)으로 문의하시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

    공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다.
    감사합니다.