통합민원센터
이용안내
우리 공단은 고객님의 의견을 청취하고 이를 경영에 반영하기 위해 ‘통합 민원센터’ 코너를 운영하고 있습니다. 본 게시판의 운영목적에 부합하지 않은 게시물은 다른 게시판으로 이동 또는 삭제 될 수 있으며, 또한 불법 유해 정보 등을 게시 할 경우 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있음을 안내하오니 유의하시기 바랍니다.
처리절차
고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.
-
석종민 강사님 왜 그만두시나요?
-
분류불편신고
-
성명***
-
발생장소서울숲복합문화체육센터
-
공개여부공개
-
작성일2024.03.15 16:41
-
첨부파일
-
안녕하세요.
저는 센터 가오픈때부터 다닌 회원입니다.
오늘 수업 들어갔는데 샤워실에서부터 석종민강사님이 그만두신다는 말을 들었습니다.
갑자기 왜요?무슨 일이 일어나고 있는건가요??
여지껏 한번도 사건사고없었던 센터였어요.
이게 무슨일인가요?
오늘 강습분위기 진짜..슬프고 어이없고 수영할 맛이 안 나더라고요!!
오픈때부터 계셨던 분이~~ 이렇게 무책임하신 분도 아닌걸로 아는데~~~
갑자기 그만두신다니 화가 나고 슬퍼요.
최근 센터 분위기 이상하고 소문도 이상하게 나돌고 있는거 다 압니다.
그래도 설마 수업엔 지장없겠지~ 했는데...설마가 사람 잡은건가요?
강사님이 왜 그만두시는건지 알고 싶네요.혹시 부당한 이유로 그만두시는거라면 납득할 이유를 대셔야할겁니다.
이렇게 오래 근무하시고 회원들 하나하나 애정어린 피드백 주신 강사님을 내쫓는건 아니죠~~~
진짜 너무 어이가 없어서 민원글 남깁니다.
꼭 다시 수영장에서 뵙길 기대할게요~
행복한 수영하게끔 수영장분위기 다시 예전으로 꼭 돌아오길 바래봅니다.
담당자님 부탁드려요.ㅠ 그리고 감사해요.
답변
-
답변일자2024-04-28
-
답변부서서울숲복합문화체육센터
-
첨부파일
-
안녕하십니까? 성동구도시관리공단 행복체육팀장입니다.
저희 센터 이용에 불편을 겪으시게 된데 대해 송구한 마음과 함께 깊은 위로의 말씀을 드립니다.
고객님께서 말씀하신 해당 강사는 개인사정으로 인하여 센터에 계약종료를 요청하였습니다.
센터에서는 계약종료를 만류하는 한편, 3월말까지 수영강습이 이루어질 수 있도록 요청하였으나, 긴급한 개인사정으로 인하여 2024. 3. 15.(금)일자로 계약을 종료하게 되었습니다.
서울숲복합문화체육센터에서는 고객님께서 만족하는 수영강습이 될 수 있도록 최선을 다할것이며, 행복하고 즐거운 수영장이 될 수 있도록 노력하도록 하겠습니다.
기타 궁금한 사항은 행복체육팀(서울숲복합문화체육센터장 이규훈 02-2204-6603, 담당 홍석규 02-2204-6612)으로 문의하시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.
공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다.
감사합니다.
