주메뉴 바로가기 주메뉴 바로가기 본문 바로가기
구민의 행복과 안전을 위해 소통하고 혁신하는 일등 공기업 성동구도시관리공단

통합민원센터

이용안내

우리 공단은 고객님의 의견을 청취하고 이를 경영에 반영하기 위해 ‘통합 민원센터’ 코너를 운영하고 있습니다. 본 게시판의 운영목적에 부합하지 않은 게시물은 다른 게시판으로 이동 또는 삭제 될 수 있으며, 또한 불법 유해 정보 등을 게시 할 경우 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있음을 안내하오니 유의하시기 바랍니다.

처리절차

고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.

※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.

  • 석종민 쌤 그만두는 것 관련해서,
  • 분류
    불편신고
  • 성명
    ***
  • 발생장소
    서울숲복합문화체육센터
  • 공개여부
    공개
  • 작성일
    2024.03.16 05:01
  • 첨부파일
  • 오늘 종민쌤이 마지막 수업이라며 그저 죄송하다는 의사를 전달 받고 아쉬워 하며 출근을 했습니다.
    그리고 오후에 석종민 쌤 계약 종료 관련 문자를 받았습니다.

    정말 문자 그대로 석종민 쌤 개인적인 사유 일수도 있습니다.
    하지만 근래 들어서 설명이 길다는 항의 민원을 받으셨는지 설명 중간에 눈치를 보시며 설명 정도에 대해 회원 분들에게 물어보시는 경우 종종 있으시더라구요.
    새롭게 로테이션 돌아 오랜만에, 처음뵙는 회원분들 중 자세가 좋지 않은 분들이 보이면 당연히 설명이 많아질 수밖에 없고, 어느 정도 자세 잡히면 당연히 설명도 줄어들텐데, 그거 못 참고 항의하는 사람이 있었나 보네요...

    민원 게시판 회원님들의 들을 봐도 석연찮은 부분이 분명 존재하기에 많은 글들을 남겨주시는 거라 생각합니다.

    센터에서 좀 더 강사님을 믿어주었다면 이렇게 급하게 관두시는 상황이 왔을까요?
    과연 강사님이 그만두시는 상황이 될 때까지 센터는 무엇을 했는지 의구심이 좀 많이 드네요.

    진짜 제대로 된 수영 동작의 원리를 알려주시던 분이셨는데 많이 많이 아쉽습니다.

답변

  • 답변일자
    2024-04-29
  • 답변부서
    서울숲복합문화체육센터
  • 첨부파일
  • 안녕하십니까? 성동구도시관리공단 행복체육팀장입니다.
    저희 센터 이용에 불편을 겪으시게 된데 대해 송구한 마음과 함께 깊은 위로의 말씀을 드립니다.

    고객님께서 말씀하신 해당 강사는 개인사정으로 인하여 센터에 계약종료를 요청하였습니다.
    센터에서는 계약종료를 만류하는 한편, 3월말까지 수영강습이 이루어질 수 있도록 요청하였으나, 긴급한 개인사정으로 인하여 2024. 3. 15.(금)일자로 계약을 종료하게 되었습니다.

    서울숲복합문화체육센터에서는 강사들과의 지속적인 소통과 협력을 통해 고객님께서 만족하는 수영강습이 될 수 있도록 최선을 다할것이며,
    강사들이 좋은 환경에서 강습을 할 수 있도록 꾸준히 노력하도록 하겠습니다.

    기타 궁금한 사항은 행복체육팀(서울숲복합문화체육센터장 이규훈 02-2204-6603, 담당 홍석규 02-2204-6612)으로 문의하시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.
    공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다.
    감사합니다.