주메뉴 바로가기 주메뉴 바로가기 본문 바로가기
구민의 행복과 안전을 위해 소통하고 혁신하는 일등 공기업 성동구도시관리공단

통합민원센터

이용안내

우리 공단은 고객님의 의견을 청취하고 이를 경영에 반영하기 위해 ‘통합 민원센터’ 코너를 운영하고 있습니다. 본 게시판의 운영목적에 부합하지 않은 게시물은 다른 게시판으로 이동 또는 삭제 될 수 있으며, 또한 불법 유해 정보 등을 게시 할 경우 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있음을 안내하오니 유의하시기 바랍니다.

처리절차

고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.

※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.

  • 서울숲복합문화체육센터 따릉이 대여소 개설 신청 제안
  • 분류
    문의하기
  • 성명
    ***
  • 발생장소
    서울숲복합문화체육센터
  • 공개여부
    공개
  • 작성일
    2024.04.19 14:28
  • 첨부파일
  • 안녕하세요. 서울숲복합문화체육센터에서 강습을 받고 있는 수강생입니다.
    일주일에 5일 정도를 수강을 받으러 가다보니 접근성에 어려움을 겪고 있는데요. 따릉이 대여소가 개설된다면 많은 고객들의 편의성이 개선될 것 같다고 생각합니다.
    통합 민원 센터의 기록을 확인하니 이전에도 따릉이 대여소 개설 신청 제안 내용이 있는데 그 이후 처리는 어떻게 되었는지 나와있지 않아 문의 드립니다.
    서울숲복합문화체육센터에 따릉이 대여소 개설은 불가능한건가요? 그렇다면 이유를 알고 싶습니다!

답변

  • 답변일자
    2024-05-03
  • 답변부서
    감사팀
  • 첨부파일
  • 안녕하십니까?

    성동구도시관리공단 감사팀장입니다.

    문의하신 서울숲복합문화체육센터 따릉이 설치는 기존 동일 민원으로 확인한 결과 성동구청 교통행정과와 서울시설공단에서 담당하고 있는 것으로 확인되었으며,

    요청하신 민원은 해당 처리 부서인 성동구청 교통행정과로 이관 하였으며, 자세한 답변은 성동구청 교통행정과 따릉이 담당(☎02-2286-5683) 직원이 고객님께 전화를 드릴 수 있도록 하였습니다.

    기타 공단과 관련하여 궁금하신 사항은 감사팀(담당 김소영 02-2204-7924)으로 문의하시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

    공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다.

    감사합니다.