통합민원센터
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처리절차
고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
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다둥이 할인 미적용
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분류문의하기
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성명***
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발생장소성동구민종합체육센터
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공개여부공개
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작성일2024.04.21 07:46
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첨부파일
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24.4.21
아침 7시24분 출차한 53너 0389
차주입니다
아침이라 그런지 직원분 인터폰 안받으셔서
다둥이 할인을 못받았습니다.
어떻게 해야하나요?
답변
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답변일자2024-05-04
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답변부서성동구민종합체육센터
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첨부파일
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안녕하십니까? 성동구도시관리공단 생활체육팀장입니다.
황00님께서 성동구민종합체육센터 부설주차장 이용료 정산 시, 타 이용고객의 민원응대로 적극적인 응대가 이루어지지 못한 점 송구한 말씀을 전해드리며, 전화로 안내해 드린 것처럼 다둥이 할인 미적용 분은 카드사와 연계하여 금주 내로 50% 감면처리 예정이며, 처리 완료 후 문자로 재 안내 해드리겠습니다.
아울러, 고객님께서는 최근 우리공단에서 운영중인 다둥이할인 자동감면 시스템에 차량번호를 등록하여 주신바, 앞으로 성동구 전체 공영주차장은 물론, 체육시설 내 부설주차장도 편리하게 이용 하실 수 있습니다.
기타 궁금한 사항은 성동구민종합체육센터(담당 이성진 02-2204-7610)으로 문의하시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.
공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다. 감사합니다.
