통합민원센터
이용안내
우리 공단은 고객님의 의견을 청취하고 이를 경영에 반영하기 위해 ‘통합 민원센터’ 코너를 운영하고 있습니다. 본 게시판의 운영목적에 부합하지 않은 게시물은 다른 게시판으로 이동 또는 삭제 될 수 있으며, 또한 불법 유해 정보 등을 게시 할 경우 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있음을 안내하오니 유의하시기 바랍니다.
처리절차
고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.
-
성수 2가 3동 공영주차장
-
분류불편신고
-
성명***
-
발생장소공영주차장
-
공개여부공개
-
작성일2025.03.08 14:33
-
첨부파일
-
성수 2가 3동 공영 주차장 앞 이면도로 혼잡이 심각합니다.
공영주차장에 입차 하려는 차들이 양 방향으로 줄 지어서 좁은 이면도로를 꽉 막고 꼼짝도 못하는 상황이 빈번합니다.
차량 뿐만 아니라 사람이 다니기도 어려운 이 상황에 대해서 몇 번 말씀을 드렸습니다.
주차장 앞 대기 금지 현수막으로만 통제 되길 기대하지 마시고 적극적인 대처가 필요해 보입니다.
수 년 계속 되는 문제입니다.
다른 공영주차장 처럼 직원이 나와 통제를 해주시면 좋겠습니다.
답변
-
답변일자2025-03-12 17:53
-
답변부서주차시설
-
첨부파일
-
안녕하십니까? 성동구도시공단 주차사업팀장입니다.
먼저 성수2가3동 공영주차장 골목길 혼잡으로 불편을 겪으신 점에 대해 깊은 위로의 말씀을 드리며, 주차장 입구 혼잡에 대해 답변 드리겠습니다.
최ㅇㅇ 고객님께 유선으로 답변 드린바와 같이 성수2가3동 공영주차장은 2024년 11월 주차장 회전율 증대와 혼잡을 개선하기 위해 시간주차요금을 개선하였으나 아직 주차장 부족으로 혼잡도 개선에는 미흡한 실정입니다.
따라서 추가 개선을 위해 외부 CCTV를 추가설치를 통해 실시간 혼잡도를 모니터링 하고, 시간주차 요금 개선, 그리고 구청과 협력하여 불법주차 및 부정주차 단속을 강화하겠습니다.
환절기 건강에 유의하시기 바라며, 기타 문의사항이 있으시면 주차사업팀(파트장 최성철 ☎ 02-2204-6661, 담당 최경수 ☎ 02-2204-6662)으로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
공단에 대한 지속적인 관심과 응원을 부탁드리며, 친절과 안전을 바탕으로 소비자 중심의 경영을 실천하겠습니다.
감사합니다
