통합민원센터
이용안내
우리 공단은 고객님의 의견을 청취하고 이를 경영에 반영하기 위해 ‘통합 민원센터’ 코너를 운영하고 있습니다. 본 게시판의 운영목적에 부합하지 않은 게시물은 다른 게시판으로 이동 또는 삭제 될 수 있으며, 또한 불법 유해 정보 등을 게시 할 경우 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있음을 안내하오니 유의하시기 바랍니다.
처리절차
고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.
-
중급반 스타트 지점 타일 안전점검
-
분류불편신고
-
성명***
-
발생장소옥정교육문화관
-
공개여부공개
-
작성일2025.05.16 09:17
-
첨부파일
-
안녕하세요 옥정문화교육관에서 중급반 수강중인데
오늘 수업 중에 스타트 지점(남자탈의실 입구 방면)으로 돌아와서 이동하던 중에 타일에 발을 베었습니다.
걷던중에 베인거라 벽면 아래쪽인거같은데 타일이 깨지거나 한 부분이 있는지 확인을 못했습니다.
다른 수강생들의 안전을 위해서도 타일 안전 점검을 부탁드립니다.
감사합니다.
답변
-
답변일자2025-05-21 08:58
-
답변부서옥정교육문화관
-
첨부파일
-
안녕하십니까. 성동구도시관리공단 열린체육팀장입니다.
먼저, 옥정교육문화관 운영에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 보내주신 감사드리며, 고객님께서 제안해주신 사항에 대해 다음과 같이 답변드립니다.
유선으로 안내해 드린바와 같이, 수영장 전체 바닥면을 점검한 결과, 일부 바닥타일의 단차를 확인하여 모서리 마모작업 작업을 통해 이용에 불편이 없도록 조치하였습니다. 다시한번 고객님의 좋은 고견에 감사드리며 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 옥정교육문화관 프로그램 담당자(☎ 2204-6654)에게 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
앞으로도 고객님의 의견에 귀 기울이며, 친절과 안전을 바탕으로 소비자 중심의 운영을 실천하겠습니다. 지속적인 관심과 성원을 부탁드립니다. 감사합니다.
