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통합민원센터

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  • 수영장 분위기
  • 분류
    불편신고
  • 성명
    ***
  • 발생장소
    마장국민체육센터
  • 공개여부
    공개
  • 작성일
    2026.01.20 10:52
  • 첨부파일
  • 수영장을 오랫동안 다니면서 요즘처럼 시끄러윘던적이 없었는데 센터에서나 강사님까지 방관해서 일을크게 만들고있네요 경찰서까지 가기전에 서로 화해시켜 야했고수영장에서 언성높여 싸울때 그리고 자리때문에 큰소리가 났을때의 강사님태도도 옆에서 볼때는 편파적으로 보였읍니다 누구의 잘잘못을 따지자는게 아니고 중재했어야 하는데 많은사람들앞에서 회원님이 강사하라고 망신주니 (옆에서 충격)자기들이 잘한것처럼 민원이나 계속 넣고있네요 우리처럼 나이먹은형님들은 수영복이 보기민망하고 거슬려서 얘기많이하는것도 사실이고 80세넘은어르신은 욕하시는분들도 계십니다 여기는해변도 아니고 수영복자랑 하는데도 아니잖읍니까 패션쇼장도 아니고 운동하러나오면서 그런옷을입는건 흉보는거 감수하겠다는거지요 직접 지적 하신분도 있는거로 알고있습니다 나이많은 어른들은 민원넣을줄도 모르고 설문조사도 못하지만 불편을 격고있다는점 알아주셨으면 하는 바램입니다 누구맘대로 10년 20년째 다니는사람을 짜르라마라 시끄럽게 민원입니까 오랫동안 말없이 다닌사람들이 텃세를 왜 그사람한테만 부렸을까요 경찰부르고 걸핏하면 사무실찾아가고 강사찾아가고 그러면 피해자가되는건가요 젊은사람들이 민원 넣고하면서 뭉쳐서 더시끄럽게 부추기는거 같네요 민원넣을줄 모르는 어르신들 서명이라도 받아서 탄원서라도 작성할까요 아니면 직원분들이 직접나오셔서 분위기를 파악해주십시오 이때까지 이런적은 없었습니다 저는 예전처럼조용히 수영하고 싶습니다

답변

  • 답변일자
    2026-01-28 08:58
  • 답변부서
    마장국민체육센터
  • 첨부파일
  • 고객님 안녕하십니까? 성동구도시관리공단 행복체육팀장입니다.
    먼저, 마장국민체육센터 수영 강좌 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 송구하다는 말씀을 드리며
    말씀해 주신 불편사항에 대해서 답변 드리겠습니다.

    유선으로 안내드린 바와 같이, 수영 수업 운영과 관련하여 제기된 사항에 대해서는
    현재 설문조사를 통해 사실관계를 확인하였으며, 해당 회원들과의 면담을 통해 관련 내용을 전달하였습니다.
    또한 수영복의 경우 래쉬가드(문신, 흉터 등으로 특정 사유가 있는 경우 착용 가능), 비키니 등은
    입장이 제한되나 기성품으로 판매되는 수영복의 경우 착용제한이 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다.

    소중한 의견에 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 보다 자세한 사항이나 기타 궁금한 사항은
    마장국민체육센터(이상윤 주임, 02-2204-7634)로 연락주시면 성심을 다하여 답변 드리겠습니다.
    공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다. 감사합니다.