적극행정 직원추천
이용안내
우리 공단은 고객님의 의견을 청취하고 이를 경영에 반영하기 위해 ‘통합 민원센터’ 코너를 운영하고 있습니다. 본 게시판의 운영목적에 부합하지 않은 게시물은 다른 게시판으로 이동 또는 삭제 될 수 있으며, 또한 불법 유해 정보 등을 게시 할 경우 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있음을 안내하오니 유의하시기 바랍니다.
처리절차
고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.
-
성공버스 미정차 신고
-
분류불편신고
-
성명***
-
발생장소기타 (성공버스 정류장)
-
공개여부공개
-
작성일2025.07.09 18:54
-
첨부파일
-
오늘로 세번째입니다.
기다리는데 정류소 근처에 오지도 않고 차선 변경해서 좌회전 신호 받고 가버리시네요.
어디에 불편사항을 신고해야할지 몰라 찾고 찾다가 여기에 올립니다.
1.
사람이 보이든 안 보이든 정차 장소에는 정확히 정차를 해 주시면 좋겠습니다.
2.
사람 앉지도 않았는데 급하게 출발해서 다친 적도 있습니다. 제 부주의라 생각하고 넘겼습니다. (오늘 미정차한 기사님이랑 동일항 분입니다.)
3.
승객들 태우고 있는데 욕석 퍼 붓는 기사분도 계십니다. 승객에게 면박도 주는 것 본적 있고요.
하지만 그래도 그냥 보고 넘겼습니다.
무료로 운행해주시니 감사한 마음 있습니다. 하지만 기사님들 관리는 더 잘 해주셔야 할것 같습니다.
답변
-
답변일자2025-07-10 17:31
-
답변부서기획평가팀
-
첨부파일
-
안녕하십니까?
성동구도시관리공단 기획평가팀장입니다.
문의하신 성공버스 민원은 성동구청 교통행정과에서 관리하는 것으로 확인되어,
박OO님께서 말씀하신 성공버스 민원사항이 빠르게 처리될 수 있도록 성동구청 교통행정과에 전달하였습니다.
좀 더 자세한 사항은 성동구청 교통행정과(☎02-2286-5679)로 문의하시면 확인 가능합니다.
기타 공단과 관련하여 궁금하신 사항은 기획평가팀(☎02-2204-7940)으로 문의하시면
성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다.
공단에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 친절과 안전으로 소비자중심 경영을 실천하겠습니다.
감사합니다.
