적극행정 직원추천
이용안내
우리 공단은 고객님의 의견을 청취하고 이를 경영에 반영하기 위해 ‘통합 민원센터’ 코너를 운영하고 있습니다. 본 게시판의 운영목적에 부합하지 않은 게시물은 다른 게시판으로 이동 또는 삭제 될 수 있으며, 또한 불법 유해 정보 등을 게시 할 경우 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있음을 안내하오니 유의하시기 바랍니다.
처리절차
고객님께서 문의사항은 근무일(주중 09:00~18:00) 기준으로 접수완료 후 담당직원이 세부사항을 전화상담 등을 통해 3일 이내 답변 드리고, 법률검토 등이 필요한 경우 7일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
※ 광고 및 업무 외 질의 등 부적절한 내용은 임의 삭제됨을 알려드립니다.
-
성동구 6개 센터 기존회원 재등록 (타구민) 3순위 변경 시행에 대한 심각한 우려와 재고를 요청합니다.
-
분류불편신고
-
성명***
-
발생장소마장국민체육센터
-
공개여부공개
-
작성일2026.04.05 13:56
-
첨부파일
-
안녕하십니까. 저는 지난 수년간 마장국민체육센터에서 수영 강좌를 수강하며 센터에 깊은 애정을 가지고 있는 기존 회원입니다. 다름이 아니라, 최근 센터 내 일부 회원의 민원을 수용하여 '기존 회원 중 관외 거주자의 재등록 순위를 3순위로 강등하는 방침'을 검토 중이라는 소식을 접하고 깊은 우려를 표하고자 글을 올립니다.
해당 방침이 시행될 경우, 수년간 센터의 규정을 준수하며 성실히 시설을 이용해 온 기존 회원들은 사실상 센터에서 쫓겨나는 것과 다름없는 불이익을 받게 됩니다. 이에 정책 변경의 전면적인 재고를 정중히 요청합니다.
구립 체육시설이 구민의 복지를 최우선으로 해야 한다는 점에는 십분 공감합니다. 그러나 이는 '신규 회원 등록' 시 구민에게 우선권을 부여하는 방식으로도 충분히 실현될 수 있습니다.
현재 서울시 대부분의 구립 수영장(동대문구, 노원구, 서대문구 등)은 거주지와 무관하게 '기존 회원'의 재등록을 1순위로 보장하고 있습니다. 이는 강좌의 연속성을 유지하고, 오랜 기간 센터와 함께해 온 이용자의 '신뢰'를 보호하기 위함입니다.
저를 비롯한 관외 거주 회원들은 최초 등록 당시 정당한 절차를 거쳐 치열한 경쟁을 뚫고 등록을 완료했으며, 이후에도 센터의 규정을 성실 하게 준수해 왔습니다.
제도의 변경이 불가피하다면 새로 진입하는 신규 가입자부터 적용하는 것이 행정의 기본적인 신뢰 보호 원칙입니다. 이미 형성된 기존 회원의 커뮤니티와 운동할 권리를 갑작스럽게 제한하는 것은 심각한 행정 편의주의적 조치로 생각됩니다.
특정 집단의 배타적인 민원을 근거로 제도를 변경한다면, 이는 공공시설 내에서 이용자 간의 갈등과 지역 이기주의를 공단이 앞장서서 정당화하는 선례가 될 수 있습니다.
구민의 편의 증진을 위한 공단의 고충은 이해하지만, 그 방법이 기존 회원들의 정당한 권리를 일방적으로 희생시키는 방향이어서는 안 될 것입니다. 다양한 이용자의 목소리를 균형 있게 청취하시어, '기존 회원에 한해서는 거주지와 무관하게 재등록 우선권을 유지'하는 합리적이고 지혜로운 결정을 내려주시기를 강력히 촉구하며 민원을 드립니다.
감사합니다.
