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주요 소식

보도자료

성동구 주차장 이용이 궁금하면 채널톡으로 톡톡!

- 홈페이지 아이콘만 클릭하면 누구나 실시간 상담 OK - 성동구도시관리공단(이사장 장기천, 이하‘공단’)이 주차장 이용문의 및 안내를 위한 ‘채널톡’운영으로 비대면 온라인 채팅상담 서비스를 강화한다고 16일 밝혔다. 공단은 그 동안 유선(V.O.C. VOC(Voice Of Customer): 관리시스템 콜센터에 접수되는 고객불만사항을 접수부터 처리가 완료될 때까지 처리상황을 실시간으로 관리하고 처리결과를 관서별로 지표화하여 관리 평가함으로써 고객의 체감서비스를 향상시키는 고객관리시스템(출처:지식경제용어사전) ) 상담을 기반으로 카카오, 블로그, 유튜브 등 온라인 소통경로를 확대하고, 고객소통 활성화를 위해 노력해왔다. 이번에 새로 도입하는‘채널톡’서비스는 별도 회원가입 및 프로그램 설치 없이도 아이콘만 클릭하면 실시간 1:1 채팅상담이 가능한 서비스로, 공단 주차시설 홈페이지(parking.happysd.or.kr) 접속만 하면 누구든지 이용 가능하다. 이에 따라 고객은 주차장 신청, 결제, 환불 등 주차서비스 이용을 위한 홈페이지 방문 시 채널톡을 통해 자유롭게 문의·안내받을 수 있게 된다.(모바일 가능) 또한 주차운영제도, 서비스 등 고객이 원하는 관련 자료도 채팅창을 통해 제공받을 수 있어 종합적인 안내가 가능해질 전망이다. 특히, 번거로운 절차 없이 아이콘 클릭만으로 상담이 가능하다는 점에서 고객 접근성 및 편의성이 크게 개선될 것으로 기대된다. 장기천 이사장은“채널톡 도입으로 활용성 높은 비대면 고객서비스가 제공되길 기대한다”라며 “공단은 앞으로도 비대면 서비스가 강화되는 환경에 발맞춰 고객 중심 필요 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다. 기타 자세한 사항은 홈페이지(http://parking.happysd.or.kr) , 카카오 플러스친구(“성동도시공단주차장”검색 후 친구맺기), 전화(☎02-2204-7970)를 통해 문의 가능하다.

2021.02.17

보도자료

2021년 성동구 주차장, 이렇게 달라집니다!

- 성동구 비대면 스마트 기술로 안전한 주차생활 누려요- 성동구도시관리공단(이하‘공단’)이 2021년 달라지는 주차장 운영제도에 대해 밝혔다. 올해 성동구 주차서비스는 포스트 코로나시대를 대비해 비대면‧비접촉 방식을 확대하고 4차 산업혁명기술(ICT 정보통신기술(ICT: Information & Communication Technology): 정보기술(IT)과 통신기술(CT)의 합성어로 정보기기의 하드웨어 및 이들 기기의 운영 정보관리에 필요한 소프트웨어 기술과 이들 기술을 이용하여 정보를 수집, 생산, 가공, 보존, 전달, 활용하는 모든 방법을 의미(출처: 지형 공간정보체계 용어사전) , IoT 사물인터넷(IoT: Internet of Things): 초연결사회의 기반 기술·서비스이자 차세대 인터넷으로 사물 간 인터넷 혹은 개체 간 인터넷(Internet of Objects)으로 정의되며 고유 식별이 가능한 사물이 만들어낸 정보를 인터넷을 통해 공유하는 환경(출처: 지형 공간정보체계 용어사전) )을 활용한 디지털 서비스 제공을 중점으로 운영된다. 우선, 올해 7월부터 주차장 순환배정 운영기준이 개선된다. 서로 다른 기준으로 운영되던 공영 및 거주자우선주차 배정기준(우선순위 고득점자 배정)을 일원화하고, 배정주기를 6개월에서 1년으로 확대한다. 비대면 서비스로는 공영노외주차장에서만 사용가능했던 모바일 사전결제서비스가 공영노상주차장으로 확대된다. 개인 휴대전화를 활용한 주차요금 결제로 대면접촉을 최소화하고 빠른 출차가 가능해진다. 또한, 별도 회원가입 없이 홈페이지 접속만으로 1:1 실시간 상담이 가능한 ‘채널톡’서비스를 도입하고, 공영주차장 내 무인택배보관 서비스 확대로 고객 및 주민 모두가 안심하고 편리하게 이용할 수 있는 비대면 서비스를 제공할 예정이다. 4차 산업혁명기술을 활용한 ▲사회적 배려자(장애인, 여성) 주차구획 스마트 음성안내 ▲공영주차장 실시간 주차 가능구획에 대한 정보제공 ▲제로페이 결제 ▲CCTV 통합솔루션 확대 등의 디지털 서비스는 고객이용 편의성 증대가 기대된다. 또한 ▲방문주차 ▲나눔카 ▲IoT기반 ARS 공유 등 다양한 주차공유방법을 통해 주차공간을 활용할 수 있도록 하고, ▲스마트 센서를 이용한 주차장 옥상층 조명제어로 자원절감 및 인근주민의 불편을 최소화 하고자 한다. 공단 장기천 이사장은“지난해 발생한 코로나19는 고객서비스 제공의 큰 변곡점으로 작용했다”며 “공단은 지속적으로 4차 산업혁명기술을 활용한 다양한 디지털·비대면 서비스 제공으로 누구도 소외받지 않는 고객중심 스마트 포용 실천을 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다. 기타 자세한 사항은 홈페이지(http://parking.happysd.or.kr) , 카카오 플러스친구(“성동도시공단주차장”검색 후 친구맺기), 전화(☎02-2204-7970)를 통해 문의 가능하다.

2021.02.05

보도자료

성동구 주차장 장애인 · 여성 주차구획 스마트 음성 안내 도입

- 장애인과 여성 주차, 배려의 시작!- 성동구도시관리공단(이사장 장기천, 이하‘공단’)은 공영주차장 장애인전용주차구획과 여성우선주차구획에 스마트 음성안내 시스템을 도입한다고 3일 밝혔다. 스마트 음성안내 시스템은 주차구획 주변에 센서를 설치하여 차량 진입여부를 감지하고 스피커를 통해 구획과 관련된 정보를 안내하는 서비스로, 공단은 무인 운영중인 공영주차장에 이를 설치하여 비대면 정보제공 서비스를 강화할 예정이다. 우선 장애인전용주차구획과 여성우선주차구획에 시스템을 도입하여 해당 구획 이용고객을 배려할 수 있도록 하였으며, 상황에 따라 다양한 내용의 음성안내로 고객들의 주차장 이용에 도움이 되도록 확대해 나갈 계획이다. 이에 따라 올해 2월부터 3개 주차장(성수2가1동, 성수2가3동, 금호초교) 시범운영 후 모든 건물식 공영주차장(13개소)에 단계적으로 도입 운영하게 된다. 스마트 음성안내로 주차장 방문 고객들은 주차구획(장애인, 여성구획)에 대한 내용을 쉽게 제공받을 수 있게 되며, 무엇보다 장애인전용주차구획 불법이용 등에 대한 경각심을 갖고 이용고객 스스로 배려하는 올바른 주차문화 조성에 크게 기여할 것으로 기대된다. 공단 장기천 이사장은 “스마트 음성안내 도입으로 특히 장애인전용주차구획을 이용하는 고객들의 불편이 크게 줄어들 것으로 기대된다”면서, “공단은 앞으로도 올바른 주차문화 정착을 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔다. 기타 자세한 사항은 홈페이지(parking.happysd.or.kr), 카카오 플러스친구(“성동도시공단 주차장” 검색 후 친구맺기), 전화(☎02-2204-7970)를 통해 문의 가능하다.

2021.02.03

공지사항

2021년 설날 연휴 사업소별 운영 및 휴무 안내

안녕하십니까? 저희 성동구도시관리공단을 이용해주시는 고객님들께 감사의 인사를 드립니다. 2021년도 설명정 연휴기간 저희 공단의 운영사항을 아래와 같이 안내하오니 이용에 불편함이 없으시기 바랍니다. 휴무안내 연휴기간: 2. 11.(목) ~ 14.(일) 사업소별 휴무일 안내 사업소별 운영 안내 팀 명 사업(소)명 운영안내 비고 안전감사실 경영혁신팀 - 휴무   시설관리팀 공단청사 휴무 당직자 근무 성동종합행정마을 휴무 당직자 근무 (1일 2명) 대현경로복지관 휴무   공공복합청사 휴무   성동보건소 정상운영 비상대기자 확보 환경개선팀 공중화장실 정상운영   자원회수센터 13일(토): 정상운영 11,12,14일 휴무 보도물청소 재활용센터 휴무   주차사업팀 공영주차장 일부주차장 무료개방  아래참조 거주자우선주차 무료개방 주차상황실 24시간 운영  아래참조 견인보관소 정상 운영   주차상황실 정상 운영   자전거체험장 휴무   생활체육팀 성동구민종합체육센터 휴무   용답체육센터 휴무   대현산체육관 금호스포츠센터 휴무   살곶이야구장 휴무   열린체육팀 열린금호교육문화관 휴무   마장국민체육센터 휴무   금호공원체육관 휴무   응봉,마장테니스장 응봉축구장,풋살장 휴무   연휴 무료개방 주차장 개방 기간: 2. 11.(목) 00:00 ~ 15.(월) 09:00 구 분 운영여부 운영방법 운영사항 공영주차장 30개소 중 11개소 개방 순찰조 운영 (1일 2명) 노상공영주차장 전체, 노외공영주차장 일부 (전통시장, 체육시설(공원)인근) 거주자우선주차장 일반구간 개방 166개소 2,746구획, 부정주차 안내 및 계도 공단 부설주차장 일부개방 당직 교대 근무 (1일 1명) 성동구민체육센터: 10일(수) 22:00 ~ 13일(토) 22:00 무료개방 마장국민체육센터: 10일(수) 21:00 ~ 15일(월) 09:00 무료개방 구분 개소 구획 주차장명 공영주차장 노외 4 385 금남시장(평면) 마장축산물시장 서문(건물) 살곶이(평면) 용답제2(평면) 노상 7 465 한전변전소 뒤 마장축산물시장(남문, 북문) 응봉동체육공원 앞 마장동 대형버스 성수역 3번 출구 앞 KT 성수분국 거주자우선주차장 일반구간 166 2,746 17개동 일반구획

2021.02.03

체육시설

열린금호교육문화관 온라인 양뱡향 라이브 12월 강습 안내

[온라인 양뱡향 라이브 12월 강습 안내]   열린금호교육문화관 온라인 양방향 라이브 강좌를 이용해주셔서 감사 드리며, 12월 온라인 양방향 라이브 강습을 안내해드리오니, 회원 분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ◇ 강습기간: 2020. 12. 1.(화)~12. 31.(목) ◇ 접수기간    - 기존 및 신규등록: 2020. 11. 23. ~ 30. ◇ 접수방법: 온라인(홈페이지, 모바일), 방문접수(월~금 07:00~21:00 / 토 07:00~15:00) ◇ 공단 체육시설 홈페이지를 통한 온라인 접수 방법   STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 STEP5 성동구도시관리공단 체육시설 홈페이지 클릭 》 홈페이지 상단 열린금호교육문화관 클릭 》 운영 강좌 안내 및 신청 클릭 》 온라인 강좌 클릭 》 프로그램 강좌 신청 (선착순 접수) ◇ 접수대상: 성동구민 및 타지역 구민 ◇ 수업방법: 온라인 양방향 라이브 강습    (집에서 온라인 접속 후 양방향 실시간으로 강사와 수업 진행 아래 링크 확인)      https://blog.naver.com/happysdmc/222114295533   ◇ 기타사항     - 강습 참여 방법은 공단 체육시설 공지사항에서 확인바랍니다.       - 온라인 수업 진행 시 WIFI로 접속을 하는 경우 화면이 끊길 수       있습니  다. 원활한 수업을 위해 데이터 상태가 양호한 장소에서       수업에  참여하여 주시기  바랍니다.     - 수업 당일 아침 문자 메시지를 통해 온라인 강좌 방 코드번호를       전송하여 드립니다. 해당 수업시간 10분전 부터 참여가능 하며,       강좌 강사선생님께 수락 확인 후 참여 하여 주시기 바랍니다.

2020.11.19

체육시설

열린금호교육문화관 온택트(Ontact)라이브 무료 강습 안내

[열린금호교육문화관 온택트(Ontact)라이브 무료 강습 안내]   그 동안 코로나 19 감염병 확산 방지를 위해 적극적으로 협조해주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다. 저희 열린금호교육문화관은 코로나 19의 장기화로 인해 집에서도 안전하고 편안하게 강사와 비대면으로 강습을 진행할 수 있는  ‘온택트(Ontact) 라이브 무료 강습‘ 을 시작하게 되었습니다. 회원 여러분들의  많은 관심과 참여 부탁드립니다.   ◇ 강습기간: 2020. 9. 14.(월) ~ 2020. 9. 29.(화) ◇ 접수기간     - 1차(성동구민): 2020. 9.  7.(월) 09:00 ~ 9.  9.(수) 13:00     - 2차(타   지역): 2020. 9.  9.(수) 18:00 ~ 9. 11.(금) 13:00 까지  ※  1차 접수 시 성동구민 우선 접수로 성동구민이 아닐 경우 접수가 제한 될 수 있습니다.  ※  등록 시 꼭! 회원정보에서 정확한 주소를 작성하여 주시기 바랍니다. ◇ 수업방법: 홈 트레이닝(집에서 온라인 접속 후 실시간으로 강사와 수업 진행) ◇ 접수방법: 공단 체육시설 홈페이지를 통한 온라인 접수(※  방문 미 접수)  ※  1인 2강좌까지 등록 가능하며,  3강좌 이상 등록 접수가 제한 될 수 있습니다.  ※  첫 수업진행 시 원활한 강습을 위하여 오리엔테이션이 진행되오니 참고하여 주시기 바랍니다. STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 STEP5 성동구도시관리공단 체육시설 홈페이지   클릭     》     홈페이지 상단 열린금호교육문화관 클릭     》     운영 강좌 안내 및 신청 클릭     》     무료강좌   클릭     》     프로그램   강좌 신청   (선착순 접수)     ◇ 기타사항     - 인터넷 환경(wifi, 무제한 데이터 등) 갖추어지면 원활하게 수업할 수 있습니다.     - 스마트 기기 중 화면이 크면(TV 미러링 등) 강사 화면이 잘 보여서 수업이 잘 보입니다.     - 창의미술 강좌는 재료비가 발생되며, 재료비 납부 및 수령은 신청자 개별적        으로 안내하여 드립니다.     - 기존회원은 회원정보 수정에서 주소를 변경할 수 있으며,        신규회원은 회원가입 시 주소 작성이 가능합니다. ◇ 문의: 02-2204-7650  

2020.09.04

체육시설

마장국민체육센터 온라인 특강 운영 안내

[마장국민체육센터 온라인 특강 운영 안내]   그 동안 코로나 19 감염병 확산 방지를 위해 적극적으로 협조해주신 고객님께 감사의 말씀을 드리며, 정부에서는 8. 30.(일) 0시부터 사회적 거리두기 2.5단계를 시행하였으며, 서울시 역시 이번 주를 '1000만 시민 멈춤 주간'으로 지정하였습니다. 이에, 마장국민체육센터에서는 코로나 19의 장기화로 인해 집에서도 안전하고 편안하게 강사와 비대면으로 강습을 진행할 수 있는 '실시간 온라인 강습'을 시작하게 되었습니다. 회원 여러분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ◇ 강습기간: 2020. 9. 7.(월) ~ 2020. 9. 29.(화) ◇ 접수기간    - 1차(성동 구민): 2020. 9. 1.(화) 09:00 ~ 9. 3.(목) 18:00      - 2차(타 지역): 2020. 9. 4.(금) 09:00 ~ 마감 시    ※ 1차 접수 시 성동 주민 우선 접수로 성동 주민이 아닐 경우 취소됨을 알려드립니다. ◇ 운영강좌(※생활 스포츠 강좌 및 문화 강좌는 특강 형태로 운영)    - 생활스포츠: 근력운동, 요가, 필라테스(3개 강좌 6개 반)    - 문화: SNPE바른자세척추운동, 홍익미술(2개 강좌 3개 반) ◇ 수업정원: 각 강좌당 최대 인원 9명(홍익미술 강좌는 최대 6명) -선착순 접수 ◇ 수업방법: 홈 트레이닝(집에서 온라인 접속 후 실시간으로 강사와 수업 진행) ◇ 접수방법: 공단 홈페이지를 통한 온라인 접수(※ 방문 미 접수) ◇ 접수 매뉴얼    성동구도시관리공단 체육시설    →홈페이지 상단 마장국민체육센터 Click    →운영강좌안내 및 신청 click    →무료강좌 click    →수강하고 싶은 강좌에 신청(선착순 접수) 더 자세한 사항은 성동구도시관리공단 체육시설 공지사항(https://sports.happysd.or.kr/board/view.do?pageIndex=1&idx=1956&gidx=1&gubun=&searchCondition=&searchKeyword=)에서 확인하실 수 있습니다. ◇ 기타사항     - 인터넷 환경(wifi, 무제한 데이터 등) 갖추어지면 원활하게 수업할 수 있어요!      - 스마트 기기 중 화면이 크면 강사 화면이 잘 보여서 수업이 잘 보여요!        - 강습에 필요한 물품을 미리 구비해 주시면 빠른 수업진행 할 수 있어요!  

2020.09.01

공지사항

2021년 설날 연휴 사업소별 운영 및 휴무 안내

안녕하십니까? 저희 성동구도시관리공단을 이용해주시는 고객님들께 감사의 인사를 드립니다. 2021년도 설명정 연휴기간 저희 공단의 운영사항을 아래와 같이 안내하오니 이용에 불편함이 없으시기 바랍니다. 휴무안내 연휴기간: 2. 11.(목) ~ 14.(일) 사업소별 휴무일 안내 사업소별 운영 안내 팀 명 사업(소)명 운영안내 비고 안전감사실 경영혁신팀 - 휴무   시설관리팀 공단청사 휴무 당직자 근무 성동종합행정마을 휴무 당직자 근무 (1일 2명) 대현경로복지관 휴무   공공복합청사 휴무   성동보건소 정상운영 비상대기자 확보 환경개선팀 공중화장실 정상운영   자원회수센터 13일(토): 정상운영 11,12,14일 휴무 보도물청소 재활용센터 휴무   주차사업팀 공영주차장 일부주차장 무료개방  아래참조 거주자우선주차 무료개방 주차상황실 24시간 운영  아래참조 견인보관소 정상 운영   주차상황실 정상 운영   자전거체험장 휴무   생활체육팀 성동구민종합체육센터 휴무   용답체육센터 휴무   대현산체육관 금호스포츠센터 휴무   살곶이야구장 휴무   열린체육팀 열린금호교육문화관 휴무   마장국민체육센터 휴무   금호공원체육관 휴무   응봉,마장테니스장 응봉축구장,풋살장 휴무   연휴 무료개방 주차장 개방 기간: 2. 11.(목) 00:00 ~ 15.(월) 09:00 구 분 운영여부 운영방법 운영사항 공영주차장 30개소 중 11개소 개방 순찰조 운영 (1일 2명) 노상공영주차장 전체, 노외공영주차장 일부 (전통시장, 체육시설(공원)인근) 거주자우선주차장 일반구간 개방 166개소 2,746구획, 부정주차 안내 및 계도 공단 부설주차장 일부개방 당직 교대 근무 (1일 1명) 성동구민체육센터: 10일(수) 22:00 ~ 13일(토) 22:00 무료개방 마장국민체육센터: 10일(수) 21:00 ~ 15일(월) 09:00 무료개방 구분 개소 구획 주차장명 공영주차장 노외 4 385 금남시장(평면) 마장축산물시장 서문(건물) 살곶이(평면) 용답제2(평면) 노상 7 465 한전변전소 뒤 마장축산물시장(남문, 북문) 응봉동체육공원 앞 마장동 대형버스 성수역 3번 출구 앞 KT 성수분국 거주자우선주차장 일반구간 166 2,746 17개동 일반구획

2021.02.03

체육시설

열린금호교육문화관 온라인 양뱡향 라이브 12월 강습 안내

[온라인 양뱡향 라이브 12월 강습 안내]   열린금호교육문화관 온라인 양방향 라이브 강좌를 이용해주셔서 감사 드리며, 12월 온라인 양방향 라이브 강습을 안내해드리오니, 회원 분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ◇ 강습기간: 2020. 12. 1.(화)~12. 31.(목) ◇ 접수기간    - 기존 및 신규등록: 2020. 11. 23. ~ 30. ◇ 접수방법: 온라인(홈페이지, 모바일), 방문접수(월~금 07:00~21:00 / 토 07:00~15:00) ◇ 공단 체육시설 홈페이지를 통한 온라인 접수 방법   STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 STEP5 성동구도시관리공단 체육시설 홈페이지 클릭 》 홈페이지 상단 열린금호교육문화관 클릭 》 운영 강좌 안내 및 신청 클릭 》 온라인 강좌 클릭 》 프로그램 강좌 신청 (선착순 접수) ◇ 접수대상: 성동구민 및 타지역 구민 ◇ 수업방법: 온라인 양방향 라이브 강습    (집에서 온라인 접속 후 양방향 실시간으로 강사와 수업 진행 아래 링크 확인)      https://blog.naver.com/happysdmc/222114295533   ◇ 기타사항     - 강습 참여 방법은 공단 체육시설 공지사항에서 확인바랍니다.       - 온라인 수업 진행 시 WIFI로 접속을 하는 경우 화면이 끊길 수       있습니  다. 원활한 수업을 위해 데이터 상태가 양호한 장소에서       수업에  참여하여 주시기  바랍니다.     - 수업 당일 아침 문자 메시지를 통해 온라인 강좌 방 코드번호를       전송하여 드립니다. 해당 수업시간 10분전 부터 참여가능 하며,       강좌 강사선생님께 수락 확인 후 참여 하여 주시기 바랍니다.

2020.11.19

체육시설

열린금호교육문화관 온택트(Ontact)라이브 무료 강습 안내

[열린금호교육문화관 온택트(Ontact)라이브 무료 강습 안내]   그 동안 코로나 19 감염병 확산 방지를 위해 적극적으로 협조해주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다. 저희 열린금호교육문화관은 코로나 19의 장기화로 인해 집에서도 안전하고 편안하게 강사와 비대면으로 강습을 진행할 수 있는  ‘온택트(Ontact) 라이브 무료 강습‘ 을 시작하게 되었습니다. 회원 여러분들의  많은 관심과 참여 부탁드립니다.   ◇ 강습기간: 2020. 9. 14.(월) ~ 2020. 9. 29.(화) ◇ 접수기간     - 1차(성동구민): 2020. 9.  7.(월) 09:00 ~ 9.  9.(수) 13:00     - 2차(타   지역): 2020. 9.  9.(수) 18:00 ~ 9. 11.(금) 13:00 까지  ※  1차 접수 시 성동구민 우선 접수로 성동구민이 아닐 경우 접수가 제한 될 수 있습니다.  ※  등록 시 꼭! 회원정보에서 정확한 주소를 작성하여 주시기 바랍니다. ◇ 수업방법: 홈 트레이닝(집에서 온라인 접속 후 실시간으로 강사와 수업 진행) ◇ 접수방법: 공단 체육시설 홈페이지를 통한 온라인 접수(※  방문 미 접수)  ※  1인 2강좌까지 등록 가능하며,  3강좌 이상 등록 접수가 제한 될 수 있습니다.  ※  첫 수업진행 시 원활한 강습을 위하여 오리엔테이션이 진행되오니 참고하여 주시기 바랍니다. STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 STEP5 성동구도시관리공단 체육시설 홈페이지   클릭     》     홈페이지 상단 열린금호교육문화관 클릭     》     운영 강좌 안내 및 신청 클릭     》     무료강좌   클릭     》     프로그램   강좌 신청   (선착순 접수)     ◇ 기타사항     - 인터넷 환경(wifi, 무제한 데이터 등) 갖추어지면 원활하게 수업할 수 있습니다.     - 스마트 기기 중 화면이 크면(TV 미러링 등) 강사 화면이 잘 보여서 수업이 잘 보입니다.     - 창의미술 강좌는 재료비가 발생되며, 재료비 납부 및 수령은 신청자 개별적        으로 안내하여 드립니다.     - 기존회원은 회원정보 수정에서 주소를 변경할 수 있으며,        신규회원은 회원가입 시 주소 작성이 가능합니다. ◇ 문의: 02-2204-7650  

2020.09.04

체육시설

마장국민체육센터 온라인 특강 운영 안내

[마장국민체육센터 온라인 특강 운영 안내]   그 동안 코로나 19 감염병 확산 방지를 위해 적극적으로 협조해주신 고객님께 감사의 말씀을 드리며, 정부에서는 8. 30.(일) 0시부터 사회적 거리두기 2.5단계를 시행하였으며, 서울시 역시 이번 주를 '1000만 시민 멈춤 주간'으로 지정하였습니다. 이에, 마장국민체육센터에서는 코로나 19의 장기화로 인해 집에서도 안전하고 편안하게 강사와 비대면으로 강습을 진행할 수 있는 '실시간 온라인 강습'을 시작하게 되었습니다. 회원 여러분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ◇ 강습기간: 2020. 9. 7.(월) ~ 2020. 9. 29.(화) ◇ 접수기간    - 1차(성동 구민): 2020. 9. 1.(화) 09:00 ~ 9. 3.(목) 18:00      - 2차(타 지역): 2020. 9. 4.(금) 09:00 ~ 마감 시    ※ 1차 접수 시 성동 주민 우선 접수로 성동 주민이 아닐 경우 취소됨을 알려드립니다. ◇ 운영강좌(※생활 스포츠 강좌 및 문화 강좌는 특강 형태로 운영)    - 생활스포츠: 근력운동, 요가, 필라테스(3개 강좌 6개 반)    - 문화: SNPE바른자세척추운동, 홍익미술(2개 강좌 3개 반) ◇ 수업정원: 각 강좌당 최대 인원 9명(홍익미술 강좌는 최대 6명) -선착순 접수 ◇ 수업방법: 홈 트레이닝(집에서 온라인 접속 후 실시간으로 강사와 수업 진행) ◇ 접수방법: 공단 홈페이지를 통한 온라인 접수(※ 방문 미 접수) ◇ 접수 매뉴얼    성동구도시관리공단 체육시설    →홈페이지 상단 마장국민체육센터 Click    →운영강좌안내 및 신청 click    →무료강좌 click    →수강하고 싶은 강좌에 신청(선착순 접수) 더 자세한 사항은 성동구도시관리공단 체육시설 공지사항(https://sports.happysd.or.kr/board/view.do?pageIndex=1&idx=1956&gidx=1&gubun=&searchCondition=&searchKeyword=)에서 확인하실 수 있습니다. ◇ 기타사항     - 인터넷 환경(wifi, 무제한 데이터 등) 갖추어지면 원활하게 수업할 수 있어요!      - 스마트 기기 중 화면이 크면 강사 화면이 잘 보여서 수업이 잘 보여요!        - 강습에 필요한 물품을 미리 구비해 주시면 빠른 수업진행 할 수 있어요!  

2020.09.01

보도자료

성동구 주차장 이용이 궁금하면 채널톡으로 톡톡!

- 홈페이지 아이콘만 클릭하면 누구나 실시간 상담 OK - 성동구도시관리공단(이사장 장기천, 이하‘공단’)이 주차장 이용문의 및 안내를 위한 ‘채널톡’운영으로 비대면 온라인 채팅상담 서비스를 강화한다고 16일 밝혔다. 공단은 그 동안 유선(V.O.C. VOC(Voice Of Customer): 관리시스템 콜센터에 접수되는 고객불만사항을 접수부터 처리가 완료될 때까지 처리상황을 실시간으로 관리하고 처리결과를 관서별로 지표화하여 관리 평가함으로써 고객의 체감서비스를 향상시키는 고객관리시스템(출처:지식경제용어사전) ) 상담을 기반으로 카카오, 블로그, 유튜브 등 온라인 소통경로를 확대하고, 고객소통 활성화를 위해 노력해왔다. 이번에 새로 도입하는‘채널톡’서비스는 별도 회원가입 및 프로그램 설치 없이도 아이콘만 클릭하면 실시간 1:1 채팅상담이 가능한 서비스로, 공단 주차시설 홈페이지(parking.happysd.or.kr) 접속만 하면 누구든지 이용 가능하다. 이에 따라 고객은 주차장 신청, 결제, 환불 등 주차서비스 이용을 위한 홈페이지 방문 시 채널톡을 통해 자유롭게 문의·안내받을 수 있게 된다.(모바일 가능) 또한 주차운영제도, 서비스 등 고객이 원하는 관련 자료도 채팅창을 통해 제공받을 수 있어 종합적인 안내가 가능해질 전망이다. 특히, 번거로운 절차 없이 아이콘 클릭만으로 상담이 가능하다는 점에서 고객 접근성 및 편의성이 크게 개선될 것으로 기대된다. 장기천 이사장은“채널톡 도입으로 활용성 높은 비대면 고객서비스가 제공되길 기대한다”라며 “공단은 앞으로도 비대면 서비스가 강화되는 환경에 발맞춰 고객 중심 필요 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다. 기타 자세한 사항은 홈페이지(http://parking.happysd.or.kr) , 카카오 플러스친구(“성동도시공단주차장”검색 후 친구맺기), 전화(☎02-2204-7970)를 통해 문의 가능하다.

2021.02.17

보도자료

2021년 성동구 주차장, 이렇게 달라집니다!

- 성동구 비대면 스마트 기술로 안전한 주차생활 누려요- 성동구도시관리공단(이하‘공단’)이 2021년 달라지는 주차장 운영제도에 대해 밝혔다. 올해 성동구 주차서비스는 포스트 코로나시대를 대비해 비대면‧비접촉 방식을 확대하고 4차 산업혁명기술(ICT 정보통신기술(ICT: Information & Communication Technology): 정보기술(IT)과 통신기술(CT)의 합성어로 정보기기의 하드웨어 및 이들 기기의 운영 정보관리에 필요한 소프트웨어 기술과 이들 기술을 이용하여 정보를 수집, 생산, 가공, 보존, 전달, 활용하는 모든 방법을 의미(출처: 지형 공간정보체계 용어사전) , IoT 사물인터넷(IoT: Internet of Things): 초연결사회의 기반 기술·서비스이자 차세대 인터넷으로 사물 간 인터넷 혹은 개체 간 인터넷(Internet of Objects)으로 정의되며 고유 식별이 가능한 사물이 만들어낸 정보를 인터넷을 통해 공유하는 환경(출처: 지형 공간정보체계 용어사전) )을 활용한 디지털 서비스 제공을 중점으로 운영된다. 우선, 올해 7월부터 주차장 순환배정 운영기준이 개선된다. 서로 다른 기준으로 운영되던 공영 및 거주자우선주차 배정기준(우선순위 고득점자 배정)을 일원화하고, 배정주기를 6개월에서 1년으로 확대한다. 비대면 서비스로는 공영노외주차장에서만 사용가능했던 모바일 사전결제서비스가 공영노상주차장으로 확대된다. 개인 휴대전화를 활용한 주차요금 결제로 대면접촉을 최소화하고 빠른 출차가 가능해진다. 또한, 별도 회원가입 없이 홈페이지 접속만으로 1:1 실시간 상담이 가능한 ‘채널톡’서비스를 도입하고, 공영주차장 내 무인택배보관 서비스 확대로 고객 및 주민 모두가 안심하고 편리하게 이용할 수 있는 비대면 서비스를 제공할 예정이다. 4차 산업혁명기술을 활용한 ▲사회적 배려자(장애인, 여성) 주차구획 스마트 음성안내 ▲공영주차장 실시간 주차 가능구획에 대한 정보제공 ▲제로페이 결제 ▲CCTV 통합솔루션 확대 등의 디지털 서비스는 고객이용 편의성 증대가 기대된다. 또한 ▲방문주차 ▲나눔카 ▲IoT기반 ARS 공유 등 다양한 주차공유방법을 통해 주차공간을 활용할 수 있도록 하고, ▲스마트 센서를 이용한 주차장 옥상층 조명제어로 자원절감 및 인근주민의 불편을 최소화 하고자 한다. 공단 장기천 이사장은“지난해 발생한 코로나19는 고객서비스 제공의 큰 변곡점으로 작용했다”며 “공단은 지속적으로 4차 산업혁명기술을 활용한 다양한 디지털·비대면 서비스 제공으로 누구도 소외받지 않는 고객중심 스마트 포용 실천을 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다. 기타 자세한 사항은 홈페이지(http://parking.happysd.or.kr) , 카카오 플러스친구(“성동도시공단주차장”검색 후 친구맺기), 전화(☎02-2204-7970)를 통해 문의 가능하다.

2021.02.05

보도자료

성동구 주차장 장애인 · 여성 주차구획 스마트 음성 안내 도입

- 장애인과 여성 주차, 배려의 시작!- 성동구도시관리공단(이사장 장기천, 이하‘공단’)은 공영주차장 장애인전용주차구획과 여성우선주차구획에 스마트 음성안내 시스템을 도입한다고 3일 밝혔다. 스마트 음성안내 시스템은 주차구획 주변에 센서를 설치하여 차량 진입여부를 감지하고 스피커를 통해 구획과 관련된 정보를 안내하는 서비스로, 공단은 무인 운영중인 공영주차장에 이를 설치하여 비대면 정보제공 서비스를 강화할 예정이다. 우선 장애인전용주차구획과 여성우선주차구획에 시스템을 도입하여 해당 구획 이용고객을 배려할 수 있도록 하였으며, 상황에 따라 다양한 내용의 음성안내로 고객들의 주차장 이용에 도움이 되도록 확대해 나갈 계획이다. 이에 따라 올해 2월부터 3개 주차장(성수2가1동, 성수2가3동, 금호초교) 시범운영 후 모든 건물식 공영주차장(13개소)에 단계적으로 도입 운영하게 된다. 스마트 음성안내로 주차장 방문 고객들은 주차구획(장애인, 여성구획)에 대한 내용을 쉽게 제공받을 수 있게 되며, 무엇보다 장애인전용주차구획 불법이용 등에 대한 경각심을 갖고 이용고객 스스로 배려하는 올바른 주차문화 조성에 크게 기여할 것으로 기대된다. 공단 장기천 이사장은 “스마트 음성안내 도입으로 특히 장애인전용주차구획을 이용하는 고객들의 불편이 크게 줄어들 것으로 기대된다”면서, “공단은 앞으로도 올바른 주차문화 정착을 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔다. 기타 자세한 사항은 홈페이지(parking.happysd.or.kr), 카카오 플러스친구(“성동도시공단 주차장” 검색 후 친구맺기), 전화(☎02-2204-7970)를 통해 문의 가능하다.

2021.02.03

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고객지원

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제17기 고객모니터 지원자 모집
 더 나은 공단을 함께 만들어 나갈 제17기 고객모니터 지원자를 모집합니다.

  ○ 모집기간: 2021. 2. 22. ~ 3. 5.
  ○ 모집인원: 10명 내외
  ○ 지원자격: 만 19세 이상 공단 시설 이용 또는 관심고객 등
  ※ 자세한 사항은 홈페이지 알림마당 – 공지사항에서 확인가능

 관심있는 분들의 많은 지원 부탁 드립니다.
성동구민종합체육센터 

『라이브(Live) 화상』 3월 프로그램 개편

○ 운영기간: `21. 3. 2. ~ 3. 31.
○ 접수기간: (재등록) 2. 18. ~ (신규등록) 2. 22. ~ 
○ 접수방법: 온라인(홈페이지, 모바일)
○ 운영강좌: 체육시설 홈페이지 참조

※ 자세한 내용은 체육시설 홈페이지 공지사항에서 확인 바랍니다.
-강습기간: 2021. 3. 2.(월) ~ 3. 31.(수)
-접수기간: 2021. 2. 22.(월) 09:00 ~ 3. 1.(월)까지(단, 문화강좌는 2. 25.(목)까지)
- 접수방법: 온라인(홈페이지, 모바일) 선착순 접수
    ▶재등록, 신규등록 제한없이 선착순 접수 진행
-운영강좌: 공지사항 참조

※  자세한 내용은 ‘체육시설 홈페이지 공지사항’ 에서 확인 부탁드립니다.
실내외 체육시설 운영 조정 안내
정부의 사회적 거리두기 조정에 따라
구립체육시설 운영을 다음과 같이 조정하여 운영합니다.
구민 여러분께서는 이용수칙을 준수하여 이용해 주시기 바랍니다.
성동구립체육시설 운영 재개 안내

코로나19 확산 방지를 위해 중단한 
구립체육시설 운영을 다음과 같이 재개합니다.
구민 여러분께서는 이용수칙을 준수하여 이용해 주시기 바랍니다.
똑똑한 주차장, 주차요금 자동할인서비스로 편리하게 이용하세요. 성동구도시관리공단은 빠르고 편리한 주차장 이용을 위한 실시간 자동할인서비스(즉시감면)를 시행합니다. 별도의 서류 제출 없이 요금할인 혜택을 받아보세요. 
대상:공영노외주차장 및 방문주차 이용고객, 적용항목:4개항목(장애인, 국가유공자, 경차, 친환경(저공해)차량)※ 별도 증빙서류 불필요, 문의:성동구도시관리공단 주차사업팀  ☎02-2204-7970 카카오플러스친구(‘성동도시공단주차장’

실종아동 · 장애인찾기

  • 나이 : 당시 만 3세 0개월, 여
  • 실종장소 : 서울특별시 동대문구 제기1동
  • 신체특징 : 입술 왼쪽 위에 점, 이마가 넓고 보조개 있음, 피부가 흰 편임, 머리숱이 적고 신장이 큰 편임
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